BLOG
Organización de viajes de negocios
Organizar un viaje de negocios no es solo comprar billetes de avión y reservar alojamiento. El tema es mucho más complejo y hay que tener en cuenta muchos aspectos.
El rol de la asistencia a dirección en el siglo XXI
Atrás quedaron los tiempos en los que la secretaria esperaba sentada en su mesa a que el directivo le encomendara gestiones y le indicara cómo hacerlas. Hoy [...]
Las felicitaciones de Navidad corporativas
Enviar felicitaciones de Navidad corporativas es una de las formas de comunicación escrita más populares en todas las empresas. Por eso, debemos tener cuidado con algunos detalles [...]
La comunicación interna y externa en la empresa
En el trabajo nos pasamos el día relacionándonos y comunicándonos con otras personas. Ejemplos de comunicación oral son una charla con un compañero, una reunión presencial [...]
Asistentes de dirección y trabajo en equipo
El trabajo en equipo consiste en varias personas que se organizan, coordinan sus funciones, colaboran entre sí y cooperan para lograr alcanzar un objetivo. Así todos consiguen [...]
Cómo gestionar clientes enfadados
Tratar con clientes difíciles o enfadados es una de las situaciones más estresantes que pueden ocurrir en el entorno laboral. Si no se sabe manejar bien puede [...]
¿Cómo filtrar y gestionar emails de forma rápida?
Cada día recibimos un montón de correos electrónicos y si además gestionas la cuenta de tu responsable, la gestión de ambas bandejas de entrada puede ser abrumador. [...]
¿Qué es un ERP?
Los ERP (Enterprise Resource Planning) son un sistema de gestión integral empresarial, en la que todos los datos e información relevante de todos los departamento se guardan [...]
+40 Acrónimos ingleses muy habituales en emails
En muchas ocasiones leer correos electrónicos del trabajo es como intentar resolver jeroglíficos porque están plagados de siglas y acrónimos ingleses. Si trabajas en una empresa internacional, [...]
Correctores gramaticales y ortográficos en español
De todos es sabido que es muy importante que tus emails, informes, actas de reuniones y otros documentos corporativos, no pueden tener errores gramaticales ni faltas de [...]
Etapas de una reunión productiva
El desarrollo de una reunión tiene una serie de etapas, independientemente de los objetivos que se quieran alcanzar, su periodicidad o si es virtual o presencial. Saltarse [...]
Cómo pasar notas de voz a texto digital
¿Sabes que hay muchos programas y aplicaciones que pasan tus notas de voz a texto digital? Solo tienes que dictar y automáticamente se va transcribiendo todo a [...]
Las 7 claves de la comunicación escrita eficaz
Dado que en la comunicación escrita no se tiene al interlocutor delante, se nos escapa todo lo relacionado con la comunicación no verbal. Esto tiene como [...]
Fuentes de información para los asistentes de dirección
No todos los empleados tienen acceso a todos los programas, carpetas y datos de la empresa, debido a su carácter confidencial y a la ley de [...]
13 consejos para evitar el acceso a información confidencial
Una de las habilidades más valoradas de una secretaria o asistente de dirección es que sepa manejar la información confidencial de la empresa y no revele [...]
Tips para organizar tu trabajo antes de las vacaciones
Los días previos a las vacaciones son la guerra en la oficina. Intentas dejar tu trabajo terminado al tiempo que van saliendo imprevistos y contratiempos urgentes que [...]
Cómo agregar un gif animado a una diapositiva
Una forma de darle un toque original a tus presentaciones es agregar un gif animado a una diapositiva. Es un recurso que puede ayudarte a captar la [...]
La gestión del archivo en papel
El archivo en papel tiende a desaparecer en todas las organizaciones debido a las políticas “sin papel” y a la transformación digital. Hasta que llegue el momento [...]
Cómo redactar el mensaje de fuera de oficina
Antes de entrar en materia, me gustaría recordarte que los mensajes del fuera de la oficina no son solo para cuando te vas de vacaciones, también deben [...]
Consejos para ser más paciente en la oficina
¿Pierdes los nervios esperando que alguien te responda un email o un WhatsApp?. ¿Te desesperas cuando tardan en darte una respuesta?. ¿Y qué me dices de cuando [...]
Dónde encontrar y reservar salas de reuniones
De vez en cuando hay buscar salas de reuniones fuera de la oficina para talleres, conferencias, convenciones, ruedas de prensa ... La búsqueda se complica si la [...]
Errores al escribir correos electrónicos
Imagen Freepik El correo electrónico es la forma por excelencia de comunicación escrita empresarial del siglo XXI, aunque muchas personas que aún no saben [...]
Tipos de etiqueta en el trabajo
Mucha gente piensa que el Protocolo es solamente colocar banderas en un acto institucional, saber hacer reverencias al Rey y comer en plan finolis en un banquete. [...]
Reglas básicas de educación en el uso del móvil
El smartphone nació hace apenas una década y ha supuesto una revolución en nuestras vidas. Cualquiera nos puede localizar en cualquier momento vía WhatsApp, correos electrónicos, DMs [...]
Consejos para las reuniones por videoconferencia
Reunirnos con otras personas por videoconferencia es una práctica habitual de trabajo. Ahorra tiempo y gastos de desplazamiento, resultado una forma muy cómoda para tratar temas con [...]
Cómo optimizar tu visita a una feria comercial
Asistir a ferias es una de las mejores formas de presentar tu empresa y productos, hacer contactos con potenciales clientes y empresas, así como conocer las últimas [...]
WhatsApp vs Correo Electrónico
Parece que comunicarse por teléfono o por correo electrónico empieza a pasar a la historia. Cada vez más profesionales, especialmente los que trabajan por su cuenta, envían [...]
Errores típicos de las tarjetas de visita
La tarjeta de visita es una de las herramientas fundamentales a la hora de facilitar tus datos de contacto a otras personas que conoces en reuniones, [...]
Impacto profesional de no responder nunca emails
Poco a poco se va extendiendo la fea costumbre de no contestar correos electrónicos y llamadas telefónicas pendientes. De vez en cuando se te puede pasar [...]
Influencia de la mesa de reuniones y el asiento en las negociaciones
El tipo de mesa de una sala de reuniones tiene una gran influencia en el clima y desarrollo de la negociación. Si además sumamos esto al [...]
Apps para digitalizar notas escritas a mano
Atrás quedaron los tiempos en los que tomabas notas a mano con papel y boli y después tenías que darle a la tecla para pasarlas a [...]
Significado de los gestos con las manos en el mundo
Gesticular forma parte de nuestra comunicación no verbal. Sin embargo, no todos los gestos con las manos tienen el mismo significado en otros países. Si trabajas [...]
¿Qué transmites siendo impuntual en las reuniones?
Tanto en España como en Europa en general, Estados Unidos, Australia y otros países es importante llegar con puntualidad a las reuniones Si bien el concepto varía [...]
8 Consejos para tus comidas de trabajo o negocios
El objetivo de las comidas de negocios es llegar a tratos comerciales en un ambiente más cordial y tranquilo. Sin embargo, son un arma de doble filo porque [...]
CURSOS CORTOS PARA SECRETARIAS
Y ASISTENTES DE DIRECCIÓN
Diseño e imparto formación personalizada a tus necesidades, con el objetivo de que aprendas realmente lo que necesitas para desempeñar tu trabajo y puedas resolver todas aquellas dudas que te bloquean.
Puedes aprender mucho en los cursos estándar de secretariado y leyendo libros. Pero ¿qué mejor que hacerlo de la mano de alguien que ha trabajado durante años en el puesto y conoce la realidad de tu día a día?
Escríbeme, estaré encantada de ayudarte y orientarte.